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内衣店铺五不要 店主和导购都要做到
2015年11月09日    出处:    责任编辑:vv

   

【导读】开家内衣店,作为店主,该操心的事情一样都是不能少的,比如说:店面的、导购的、顾客的等等都需要店主一一过问。但是这些问题往往又经常被店主忽视,从而导致内衣店的经营不善。因此,店主需要要求自己和导购做到以下“五不要”。

1.不要在店里面存放私人物品

店主和导购从早到晚都要在店里工作,难免会要用到一些私人用品,比如皮包、钥匙、证件、水杯、化妆水、衣服等。因此,内衣店里有一些店内工作人员的私人物品的存在,也是无可厚非的。

但是,内衣店允许工作人员存放私人物品,并公布代表着这些私人物品可以随意放在内衣店的任何地方。一方面,内衣店是一个销售内衣和为顾客提供服务的公共场所,如果店内工作人呢元的私人物品出现在这里就会显得管理不规范,缺乏专业工作精神;另一方面,私人物品随意放置,会破坏女士内衣店的整体美感。试想一下,顾客正在兴致勃勃地浏览陈列架上的内衣时,忽然发现商品中间居然夹杂着导购自己的物品,兴致自然遭到破坏,影响购买心情。

因此,女士内衣店的工作人员的私人用品应专门搁置在顾客不会发现的固定地方,有条件的话,不妨专门购置导购专业储物柜,以放置导购的私人物品。

2.不要和朋友在店里面聚会

顾客逛内衣店时有时还会遇到这样一种情况,店内气氛活跃,热闹非凡,起初还以为是正在举行促销活动,走进才知道原来是店主在店里面和自己的朋友们聚会,看到店主和朋友们的投入劲,顾客只有悻悻地离开,对于购买内衣的女性消费者则更是如此。

因此,店主在店内和朋友聚会是必须要杜绝的。如果店主想要和朋友聚会,大可以选择一个适宜的场所,而选择在自己的经营场所举办,只会耽误生意,给顾客留下不好的印象。

3.不要疏于记账

经营一家女士内衣店,每天都会涉及金钱往来的财务问题,比如,店主与银行之间的有关存款、贷款、转账结算、还款等方面的资金往来;商品进货、损耗的费用;导购工作和福利费用的支付;内衣店每天销售内衣的所得及花销(如支付水电费用、租金等)。财务问题涉及女士内衣店的全部经济活动,是保证内衣店经营活动顺利进行的必要手段。店主的财务工作如果做好了,就会节约开支,增加积累,加速资金周转,促进内衣店的发展。

正是由于内衣店的财务问题极为重要,所以店主一般都会兼任内衣店的会计工作,来管理自己店内的账目。但是在现实当中,由于缺乏专业的会计知识,一般内衣店的财务都是不清晰的,大体上来讲,如果店主感到自己的资金紧张,就说明内衣店已经陷入危机之中了。

实际上,这种危机是可以避免的,正所谓“千里之堤,溃于蚁穴”。内衣店都是小本生意,靠的就是每天一点一滴的积累。如果店主记录好了每天的收支情况,有问题就能马上发现并及时想办法补救,也就会避免较为严重的财务危机。

当店主养成每天记账的习惯后,就会发现记账的好处,可以知晓每天、每月的花销和经营,在财务需要节流时,知道从何处下手才不会影响内衣店的正常经营。

4.不要混淆家里与店里的开支

集内衣店的投资者、管理者、决策者等诸多角色于一身,店主自然拥有处置内衣店收入的权力,而且在实际经营中,内衣店的财务也是由店主一手管理的,该怎么处理内衣店的资金取决于店主的决定,因而,店主在运用资金时往往就会将自己的家庭开支与店里的开支混用。

考虑店主及内衣店的发展,将家里的开支与店里的开支混用是不可取的,这样会造成内衣店财务支出上的混乱。比如,店主急需一笔钱来支付内衣店的租金,同时还要为家里支付水电费用,如果顺手用店里的收款支付家庭所需的费用,那么店主如何处理内衣店的账目工作呢?可想而知,其财务状况一定是处于混乱的状态,及时出现了亏本,店主也无从得知,因此,店主如果想要内衣店经营良好的话,就必须将自己的家里开支与店里开支分开处理,即使万不得已使用作为家庭收入,也要及时记录清楚,以便将来查账时有迹可寻。

5.不要在销售时间进行大规模上货

经常会有这样的情况,顾客走进一间内衣店的时候,店主和导购正在吧新来的商品上柜,店内产品凌乱地堆积着,导购们忙着登记验收,拆包装袋,陈列上柜,销售场所几乎没有立足之地,根本无法做生意,在这样的情况下,顾客也只好无趣地离开。

而如果内衣店的销售场所陈列着大量的内衣产品,店主和导购正在替换橱窗里和墙壁上的陈列品,如此忙碌的场景,顾客当然也不愿意进入。

有些内衣店店主认为,在营业时间盘点产品,重新摆挂可以显得店内人气旺盛,但是大规模上货肯定是会影响销售和人气的。虽然新品上柜,橱窗陈列室非常重要的工作,但绝对不可以在销售时间做,这是经营女士内衣店包括任何一种店铺必须记住的一件事,即使是不得不做的事情,也应该尽量在营业结束后进行。

开店做生意,店主要力争做到以上五条才能防止顾客的流失。

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