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内衣终端店铺管理标准 主要做好以下六点
2015年11月09日    出处:    责任编辑:vv

   

小店空间狭小,商品陈列有限,因此要想吸引住往来的路人驻足消费,得在商品陈设上多花心思。最好经常更换商品陈设给人耳目一新的感觉,才能提高商品周转率。

(一)店铺货品的管理:

1、店铺的货品首先应保持干净,摆放整洁有序,按公司要求美观陈列;

2、店员应在每天营业前对店铺的所有货品进行清点并记录。发现问题及时报告店长,找出问题所在给予解决;

3、营业中店员应时刻留意店铺货品有无污渍损坏,包括货品的积灰,试衣时留下的粉底、口红。能够自己处理就及时解决,不能决定的上报店长;

4、营业即将结束前,店员应再次清点记录店铺上的货品。如早点数无误,无其它特殊情况而发现缺损,则由当班店员赔偿,并由店长做好缺损货品记录;

5、营业结束,店员应将遮灰布把店铺的货品盖好,做到有条不紊,井然有序;

(二)仓库货品的管理:

1、早晚清点仓库的货品,包括仓库中的其它东西(包袋、模特、层板等)并做好记录,出入仓库的货品还应及时进行手帐的修改,发现问题及时报告店长;

2、仓库货品的摆放原则上按照季节、颜色、款式、尺寸大小统一叠放,每件衣服的标签应放在外面,然后再装入干净的包装袋,并在袋的中间贴上标签(注明货号、尺寸、颜色)方便销售中及时找到需要的货品;

(三)店铺收货:

1、商品到达店铺后,店员先看商品箱体的外包装是否有破损,与货运单核对箱数是否相符。如有缺少或不符,应及时与总公司联系;

2、逐个打开包装箱,逐件清点商品,并核对出货单,根据实际情况填写货品验收记录表;

3、店铺应按实际收到的商品登记入帐,在当月的“进、销、存”一览表上做记录;

4、将新收到的商品进行分类,如来货中有新款货品或者店铺要求补货之商品,应整理即定位置;

(四)店铺盘点:

盘点是每个月中非常重要的环节,要求每位员工都必须具备高度的责任心和严谨的工作态度

1、铺的日常运做中,须按要求建立“日点制度”,并作为每日交换班工作的必须;

2、店铺的商品管理最重要的环节是建立“月盘点制度”,加盟商应于当月最后一天(营业结束后)作为月盘点日期;

3、盘点时将当月商品的进、退、销的单据和小票等集中,认真整理和汇总,填写并与“进、销、存”一览表核对、

4、盘点要认真,盘点表要填写准确,做到款式、型号、颜色、数量无误差,如有误差及时找出原因;

(五)帐本管理:

1、“库存商品明细帐”:

1.1存商品明细帐要按每个款式、每个颜色的商品建立帐页;

1.2存商品明细帐应由店长填写;

1.3铺进货的商品登记入“进货”栏,退货记入“出库”栏,顾客退货以红笔或负数登记入“销售”栏;

1.4货到达店铺,应及时登记入帐;

2、店铺的帐本管理要求做到日清月结:

(六)店铺的对帐工作:

1、与商场的销售对帐(对商场专柜或店铺):

1.1天营业员应凭小票联与商场的收银台核对当天的交易单数、销售额或收款额;

1.2月的商场结算对帐日期,经销商应凭当月的销售记录与商场财务核对销售额,领取对帐单,审核商场扣除的各项管理费用;

2、经销商的财务部门进行商品销售及库存商品的对帐:

2.1售对帐:经销商的财务部门根据店铺的“每日销售报表”登记入帐,进行核对,每月汇总一次;

2.2务部门的统计数据与店铺的销售资料核对;

2.3有差异,店铺应及时查明原因并补足必要的资料或相关的说明资料。

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